Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van Amstelveense Loodgieter, gevestigd aan Professor Bavincklaan 2, 1183 AT Amstelveen.

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Artikel 1 — Definities

• Opdrachtnemer: Amstelveense Loodgieter, de partij die de werkzaamheden uitvoert.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden.
• Overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer tot het verrichten van werkzaamheden.
• Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer uitgevoerde loodgieters-, ontstoppings- en installatiewerkzaamheden.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door opdrachtnemer.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard door opdrachtnemer.

Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na de datum van uitgifte, tenzij anders aangegeven.
3. Opdrachtnemer kan niet aan een offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4 — Uitvoering van werkzaamheden

1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd, maar neemt daarbij de wensen van de opdrachtgever zoveel mogelijk in acht.
3. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat opdrachtnemer tijdig kan beschikken over de benodigde gegevens, toegang tot de locatie en voorzieningen die nodig zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden.
4. Bij spoedwerkzaamheden (24/7 service) streeft opdrachtnemer ernaar zo spoedig mogelijk ter plaatse te zijn, maar garandeert geen exacte aankomsttijd.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

1. Voorafgaand aan de werkzaamheden ontvangt de opdrachtgever een duidelijke prijsindicatie. Meerwerk wordt pas uitgevoerd na overleg met en akkoord van de opdrachtgever.
2. Betaling dient te geschieden direct na voltooiing van de werkzaamheden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij facturatie geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
3. Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum.
4. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die opdrachtnemer moet maken als gevolg van het niet nakomen van betalingsverplichtingen door opdrachtgever komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 6 — Garantie

1. Opdrachtnemer garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de eisen van goed vakmanschap en dat gebruikte materialen van goede kwaliteit zijn.
2. De garantietermijn bedraagt 3 maanden na oplevering van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen of tenzij de fabrieksgarantie op gebruikte materialen een andere termijn voorschrijft.
3. De garantie vervalt indien de opdrachtgever zelf wijzigingen aanbrengt aan het uitgevoerde werk, of indien het gebrek is ontstaan door oneigenlijk gebruik, externe oorzaken of nalatig onderhoud.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
2. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Opdrachtgever is verplicht eventuele schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking, schriftelijk te melden bij opdrachtnemer.

Artikel 8 — Annulering

1. De opdrachtgever kan een geplande afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur voor het afgesproken tijdstip.
2. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang kan opdrachtnemer voorrijkosten in rekening brengen.
3. Bij spoedwerkzaamheden is annulering niet mogelijk zodra de monteur onderweg is.

Artikel 9 — Klachten

1. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing, schriftelijk of per e-mail aan opdrachtnemer te worden gemeld.
2. Opdrachtnemer zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en streven naar een passende oplossing.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.

Artikel 10 — Overmacht

In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer waardoor de nakoming geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, waaronder weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen in de levering van materialen of energie, en pandemieën.

Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

Artikel 12 — Contactgegevens

Amstelveense Loodgieter
Professor Bavincklaan 2, 1183 AT Amstelveen
+31 6 82041976
info@amstelveenseloodgieter.nl